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El pago se puede realiza a través de Paypal o mediante tarjeta de crédito.

Si por cualquier motivo no pudieras realizar el pago mediante tarjeta,escríbenos a srtapamsmith@gmail.com y formalizaremos la compra mediante transferencia bancaria.

 

ENVÍO
Los envíos tanto de uno como de varios artículos se realizan mediante Correo certificado.

Te aconsejamos que la dirección de entrega sea el lugar en el que te encuentras durante el día (oficina, tienda, casa…) ya que el  mensajero suele entregar en horario laboral.

Los envíos dentro de España llegan en unos 5 días hábiles aproximadamente desde que sale de nuestra tienda.

Ten en cuenta que pueden tardar en salir hasta 48 horas dependiendo de la hora  el día en el que realizas el pedido (fines de semana, noches…).

Los envíos a Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla se envían por Correo certificado, con número de seguimiento. El plazo de entrega a través de Correos varía en función del destino, puedes consultarlo en www.correos.es

Para pedidos personalizados o fuera de stock escríbenos a srtapamsmith@gmail.com y te informaremos de los plazos de entrega.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Puedes devolver tu compra total o parcial si no estás satisfecho en un plazo máximo de 7 días después de la fecha de recepción, para ello tienes que ponerte en contacto con nosotros mediante un mail a srtapamsmith@gmail.com

Para cambios y devoluciones has de hacernos llegar el producto en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso. La devolución debe hacerse por Correo certificado, los gastos de devolución corren a cuenta del comprador a excepción de los casos en que su compra presente daños de fabricación o derivados del transporte. En caso de daños deberás comunicárnoslo en las siguientes 48 horas a la recepción de su compra. Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste del producto (no de los gastos de envío) a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra. Quedan exentos de devolución aquellos productos que han sido personalizados o hechos a medida para el cliente.

 

CONTACTO
Ante cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico srtapamsmith@gmail.com
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