Para envíos a España (sólo Península):
En caso de estar interesado en nuestros productos para Islas Baleares, Islas Canarias o Ceuta y Melilla contacta con nosotros para valorar las diferentes tarifas.
Te recordamos que puedes recoger tus compras gratuitamente en nuestra tienda física de A Coruña.
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10h a 14h y de 16:30h a 20:30h.
Ponemos a su disposición las siguientes vías de contacto:
Para envíos a España (Sólo Península y Baleares) los pedidos se entregan entre 24/48h en días hábiles.
Se consideran hábiles los días laborables de lunes a viernes. Recuerde que si realiza su pedido pasadas las 14 horas o en día festivo, no se tramitará hasta el siguiente día hábil.
Los artículos bajo pedido serán enviados por parte del proveedor. El plazo de entrega está indicado en cada ficha de producto.
En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, el envío no se efectuará hasta que se reciba el ingreso en el banco.
Dispone de 14 días hábiles para devolver un producto. Si ha decidido que no lo quiere, puede devolverlo, pero recuerde que tiene que estar en perfecto estado – sin haber sido usado o lavado- y en su embalaje original.
Le devolveremos el importe del producto en forma de vale de compra. En el caso de haber exisitido gastos de envío, estos no serán abonados. Los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta del Cliente.
En caso que el producto que reciba no sea el que había pedido, no está en buen estado o hay cualquier otro problema, póngase en contacto con nosotros antes de 14 días, por teléfono o por el formulario de contacto y lo solucionaremos lo antes posible.
Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en “Realizar pedido” en la página. Una vez que el pedido pasa a la fase de en proceso solo podrá cancelarse mediante correo electrónico a info@pamsmith.com , o deberá tramitarse como una devolución.
Para realizar una cancelación de tu pedido, también puedes llamar al teléfono 981061664 y solicitar una cancelación, deberás tener a mano tu número de pedido y en caso de una cancelación parcial, el detalle de los artículos a cancelar.